Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: 16 de septiembre de 2026
PRESENTACIÓN
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Al visitar nuestro sitio o comprar un producto a través de nosotros, usted acepta quedar vinculado/a por las presentes Condiciones generales, incluidas las políticas adicionales a las que se hace referencia (en particular nuestra Política de devoluciones y reembolsos, nuestra Política de envío y nuestra Política de privacidad). Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los visitantes, los clientes y las personas que aporten contenido.
Le rogamos que lea atentamente estas condiciones antes de acceder al sitio o utilizarlo. Si no acepta la totalidad de las condiciones de este acuerdo, no debe utilizar este sitio web ni sus servicios. Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda quedará igualmente sujeta a estas condiciones.
Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones generales publicando las actualizaciones en esta página. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estas condiciones, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia. No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir, en el uso del servicio, la legislación vigente en su jurisdicción.
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la infracción de cualquiera de estas condiciones supondrá la cancelación inmediata de sus servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo legítimo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir los datos de la tarjeta de pago) puede transferirse sin cifrar a través de distintas redes. Los datos de la tarjeta de pago se cifran siempre durante su transferencia.
Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Nos esforzamos por mantener la información de este sitio exacta y actualizada. La información general de este sitio se facilita para su comodidad y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones. Cualquier uso que haga del material de este sitio es bajo su propia responsabilidad. Nada de lo publicado en este sitio constituye asesoramiento profesional o médico.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso. Las modificaciones de precio nunca afectan a los pedidos ya realizados. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA y demás impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario en el momento del pago.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos; no podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea exacta.
Nos reservamos el derecho a limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
Nuestros productos son productos cosméticos destinados exclusivamente a uso externo. Lea siempre las instrucciones y realice una prueba en la piel antes del primer uso. Si padece alguna afección o tiene alguna preocupación médica, consulte a un profesional sanitario antes de usarlos.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar o limitar cualquier pedido que realice con nosotros, por ejemplo cuando un pedido parezca realizado por un revendedor o cuando las cantidades excedan el uso doméstico habitual. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle a través del correo electrónico o del número de teléfono facilitados en el momento del pedido.
Se compromete a facilitar datos de compra y de cuenta actuales, completos y exactos para todas las compras realizadas en nuestra tienda, de modo que podamos completar sus transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos darle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Usted reconoce y acepta que damos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos y servicios disponibles a través de nuestro sitio pueden incluir materiales de terceros, y algunos enlaces de este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas del tercero antes de realizar cualquier transacción con él.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si nos envía ideas, sugerencias, propuestas u otros materiales, acepta que podamos utilizarlos en cualquier momento y sin restricción, en cualquier medio. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de dichos comentarios, a abonar ninguna compensación por ellos ni a responder a los mismos.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
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Ocasionalmente puede haber en nuestro sitio información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de transporte o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, a modificar o actualizar la información y a cancelar pedidos si alguna información es inexacta, avisándole cuando su pedido se vea afectado.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar el sitio o su contenido con fines ilícitos; incitar a otros a realizar actos ilícitos; infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; acosar, insultar, difamar o discriminar; enviar información falsa o engañosa; cargar virus o código malicioso; recopilar información personal de terceros; o interferir en las funciones de seguridad del servicio.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o exento de errores. Salvo lo expresamente indicado en estas condiciones y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el servicio y todos los productos que se le entregan a través del servicio se facilitan «tal cual», sin más garantías que las exigidas por la ley.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando sea ilegal hacerlo, incluida la responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia, o en caso de fraude. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a GLENXONS LLC y a sus filiales, socios, directivos, agentes y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero como consecuencia de su incumplimiento de las presentes Condiciones generales o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de las presentes Condiciones generales se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará no obstante en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada; esta circunstancia no afectará a la validez de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN
Las presentes Condiciones generales permanecen en vigor hasta que usted o nosotros las resolvamos. Puede resolverlas en cualquier momento comunicándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o dejando de utilizar nuestro sitio. Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la fecha de resolución subsisten a todos los efectos.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones generales, junto con las políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y rigen el uso que hace del servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Las presentes Condiciones generales, así como cualquier acuerdo independiente por el que le prestemos servicios, se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable en materia de consumo. Si compra como consumidor, se beneficia además de todas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores previstas en la ley del país en el que reside, incluido el Real Decreto Legislativo 1/2007. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones generales en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas condiciones publicando las actualizaciones en esta página. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cualquier cambio supone la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier consulta sobre las presentes Condiciones generales puede enviarse a través de los datos que figuran a continuación.
CONTACTO
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Dirección: 120 Madeira Drive NE, Suite 219, Albuquerque, NM 87108, Estados Unidos
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